[Belanja di BUKALAPAK] Pengalaman Penipuan ?



Salam,

Kali ini saya ingin berbagi pengalaman yang mungkin pernah dialami yang lain atau agar tidak dialami yang lain. Hal tersebut mengenai tindak penipuan jual-beli online yang saya alami melalui salah satu platform Jual Beli Online di Indonesia, yakni BUKALAPAK. Adapun kronologi terjadinya penipuan, sebagai berikut.
Saya memilih barang dan berkomunikasi dengan lapak mengenai kondisi, harga, dan ketentuan barang. Setelah setuju keduanya (termasuk harga baru), saya melakukan pembelian (klik beli) pada halaman BUKALAPAK, dengan harga tagihan 2.901.413. 
Selang beberapa menit muncul notifikasi sms dari  +62 822 98407944 untuk segera melakukan pembayaran tujuan rek. BUKALAPAK yang resmi.
Selang 4 menit saya mendapatkan sms kembali dari nomor yang berbeda yakni +62 822 97184730, yang isinya bahwa saya mendapat potongan menjadi 2.601.072 dan segera dibayarkan ke rek. BUKALAPAK, dan mengatasnamakan pengirim BUKALAPAK.
Saya mentransfer uang sejumlah potongan yang berasal dari sms kedua.
Selama tiga hari saya menunggu konfirmasi dari pihak BUKALAPAK, dan ternyata Pihak BUKALAPAK menyatakan bahwa "Berdasarkan pengecekan Kami, dana tersebut merupakan tagihan top-up dana (penambahan saldo BUKADOMPET) pada akun lain yang dimiliki oleh pelapak tersebut https://www.bukalapak.com/u/tokoroya328, dengan kata lain, Anda-lah yang mentransfer dana Anda ke BUKADOMPET akun penipu tersebut. Dan dana telah digunakan untuk pembelian pulsa sejak 15 Juli 2017, 11:14 WIB." 

Ya demikian kronologi kejadian, mengenai mengapa saya percaya begitu saja ?
"Pelapak tidak menyebut bahwa saya harus mengikuti pembayaran yang berbeda, hanya saja dengan 2 sms dari nomor yg berbeda dengan waktu selisih 4 menit membuat saya selaku konsumen mengira kedua sms tersebut merupakan Reminder dari sistem  BUKALAPAK, didukung rekening tujuan yang merupakan akun resmi BUKALAPAK, dan nominal yang diminta adalah sekitar 10% dari Total tagihan menjadikan saya percaya serta apabila terjadi kesalahan saldo akan kembali ke akun bukadompet* saya." 

Kenapa tidak menghubungi CS terlebih dahulu? Saat itu tidak bisa terhubung.

Perlu menjadi perhatian adalah Pihak BUKALAPAK telah mengkonfirmasi bahwa pengirim sms pertama berasal darinya, sebaiknya semua nomor yang digunakan BUKALAPAK baik untuk konfirmasi tagihan atau lainnya bukan no biasa yang tertera seperti kejadian melainkan sender BUKALAPAK agar terkonfirmasi. Hal tersebut karena dapat menimbulkan multitafsir dan menyebabkan kekeliruan yang saya alami dan mungkin konsumen lain. Siapa yang menjamin no sms tersebut berasal dari BUKALAPAK ? DItambah juga dengan sistem pembayaran BUKALAPAK yang hanya dibedakan atas 3 digit no. pada pembayaran untuk satu no. rekening juga riskan karena BUKALAPAK memiliki ruang chat antara pembeli dan penerima. Seharusnya setiap account memiliki virtual account layaknya T***P****, sehingga konsumen dapat membedakan uang ditujukan untuk pembayaran akun siapa. Metode pembayaran model seperti BUKALAPAK saat ini cocok untuk marketplace yang tidak memiliki interaksi antar pembeli dan pelapak seperti T****L***. Saya yakin tidak hanya saya yang mengalami hal ini, dan mungkin akan menjadi modus baru dan merugikan banyak pihak. 

Ada yang serupa ? atau saya saja yang kurang jeli ? untuk pembelajaran ya :) 

Terima Kasih.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

[Pengalaman] Kerja Praktek di Telkomsel PUSAT

Image
Mau Kerja Praktek ? Bingung cari tempat kerja praktek ? Sama ~ :v Sebagai mahasiswa setengah teknik tentunya cukup familiar dengan istilah kerja praktek, praktek kerja lapangan atau sejenisnya. Tentunya sebagai mahasiswa yang sedikit idealis -haha- tentunya akan membidik perusahaan yang cukup bonafit sebagai tempat tujuan kerja prakteknya bukan tanpa alasan, secara tidak dapat dipungkiri selain mencari dan menerepakan ilmu -link and match- yang di dapatkan di bangku kuliah dengan dunia industi tetapi juga untuk menambah jejaring kita dalam dunia profesional. Well, pada kenyataannya untuk mendapatkan perusahaan yang besar tidak semudah apa yang diungkapan, jika sebelumnya berprinsip ingin KP di perusahaan A, B, atau C menjadi perusahaan apapun yang mau menerima KP tak apalah -haha-.  Pengalaman proses KP memang cukup lumayan menyenangkan -?- administrasi kampus yang cukup merepotkan karena kita hanya diperbolehkan mengirimkan proposal untuk satu perusahaan yang didaftar
Read more

Seberapa Penting Sebuah Kejeniusan ?

Image
Kejeniusan adalah berpikir dalam cara yang belum pernah dilakukan orang. Orang Jenius mampu melihat sesuatu yang luput dari penglihatan orang lain. Mereka melihat kemungkinan di antara ketidakmungkinan. Mereka bisa menjabarkan paket-paket pengetahuan yang diterimanya dalam cara baru dan produktif. ( Todd Siler ) Definisi jenius yang saya kenal sebelumnya terakumulasikan dalam sosok-sosok Plato, Adam Smith, Thomas Alpha Edison, atau Einstein. Tentu sudah terbayang hebatnya orang jenius kalau kita melihat kredibilitas orang-orang tersebut dalam dunia ilmu pengetahuan. Sayangnya, sekolah memperkenalkan sosok-sosok jenius itu hanya dalam teori-teorinya yang harus dihapal, diujikan, dan pada akhirnya dilupakan, karena secara kontekstual teori-teori itu hampir tak bisa dipahami dalam kehidupan nyata sehari-hari. Adapun apa sesungguhnya kejeniusan para tokoh tersebut nyaris tak terungkap. Akibatnya, kejeniusan begitu mengawang, seolah tak tersentuh kecuali oleh orang-orang ya
Read more

First Time, First Experience

Image
Salam Berbagi. Disini saya ingin sedikit berbagi mengenai kegiatan PKM, do you know PKM ? Sedikit info bagi yang kurang atau belum mengetahui perihal PKM. " Program Kreativitas Mahasiswa (PKM) adalah suatu wadah yang dibentuk oleh Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia dalam memfasilitasi potensi yang dimiliki mahasiswa Indonesia untuk mengkaji, mengembangkan, dan menerapkan ilmu dan teknologi yang telah dipelajarinya di perkuliahan kepada masyarakat luas. Program ini merupakan penerus dari Program Karya Alternatif Mahasiswa yang dibentuk pada tahun 1997, yang lalu berganti menjadi Program Kreativitas Mahasiswa tahun 2001 demi memperluas cakupan dan mengurangi batasan bagi mahasiswa dalam berkreasi. Pada awalnya, PKM memiliki lima sub program, yaitu PKM-Penelitian (PKMP), PKM-Penerapan Teknologi (PKM-T), PKM-Kewirausahaan (PKM-K), PKM-Pengabdian kepada Masyarakat (PKM-M) dan PKM-Penulisan
Read more